Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 01/07/2026

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Zone de livraison

Monpara livre actuellement sur l'ensemble du territoire marocain.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement préparées et confirmées dans un délai de 0 à 1 jour ouvrable après leur validation.

Les commandes passées en dehors des heures de traitement ou pendant les jours non ouvrables peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 1 à 4 jours ouvrables selon la ville de destination et les contraintes logistiques du transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement varier lors de périodes de forte activité ou en cas d'événements indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toute commande de 299 DH ou plus.
• Pour les commandes inférieures à 299 DH, les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation finale de la commande.

Paiement à la livraison

Monpara propose le paiement à la livraison sur les zones éligibles au Maroc.

Le client s'engage à fournir des informations de livraison exactes afin de garantir le bon acheminement de sa commande.

Suivi et réception des commandes

Nous recommandons au client de vérifier l'état du colis au moment de la réception et de signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou une livraison :

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📞 Téléphone : 0684840106

📍 Adresse : Hay El Maghrib Al Arabi, Bloc T N°116, Témara, Maroc